Acerca de este vídeo
El trato con los clientes y las condiciones laborales para los cuidadores han sido temas importantes durante muchos años. Ingrid Nyffeler ha desarrollado un modelo especial con su red de cuidadoras autónomas. Los clientes son atendidos con especial atención, los familiares están involucrados, y los profesionales de la salud tienen la energía y el tiempo para dedicarse a los clientes. En una conversación con Claudia Männer, ella cuenta sobre su práctica y la oferta de apoyar a otros cuidadores en la creación de su autonomía y redes.
Hoy es San Nicolás – ¿qué tiene esto que ver con el cambio humano en el cuidado?
No sé si ustedes se encuentran en la educación – si no te portas bien – entonces el Krampus te lleva y te mete en un saco – también en un viejo patrón de creencias como:
– yo soy culpable
– no soy lo suficientemente bueno
– de todos modos no puedo hacer feliz a nadie …
y muchos niños pequeños han querido aferrarse en su pánico a mamá o papá … pero luego el segundo trauma – ellos – es decir, mamá y papá – simplemente se rieron y dijeron: no es tan grave, es solo una broma. NO – eso es para un niño pequeño otro trauma de separación masivo.
El cuidado es para mí una existencia en momentos difíciles – quizás precisamente en un momento así – para que la piel de gallina – al solo pensarlo – pueda sanar.
Una acompañamiento humano se manifiesta en estar presente de manera individual en el tiempo – percibir las necesidades de un cliente – y no puede ser alcanzado mediante la administración de una pastilla. A corto plazo quizás sí, pero cuando el efecto pasa, el dolor también está presente. La experiencia y la persona que acompaña son lo que se necesita. Esta diferencia en el cuidado en casa en situaciones de vida difíciles ya proporciona mucha más calma – tanto en el cuidado como en el cliente. Mantener la jerarquía al mínimo y fomentar un intercambio a la altura de los ojos en situaciones difíciles.
Esto requiere confianza mutua.
Entonces el Krampus puede empacar y San Nicolás también.
Gracias por su interés
Saludos, Ingrid
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